Domande ammissibili e non ammissibili nella candidatura per un appartamento

Quando le agenzie immobiliari (o i privati) desiderano affittare un appartamento e ricevono molte candidature, devono decidere quale tra queste è più adatta. A tal proposito ci sono alcuni criteri ovvi, come ad esempio il salario: se il canone mensile è di 5000 franchi, l’appartamento è decisamente poco indicato per chi percepisce uno stipendio di 4000 franchi.

Ciò significa che le agenzie devono porre una serie di domande alle candidate e ai candidati per ottenere questi dati fondamentali. Solitamente lo fanno usando un modulo di registrazione standardizzato sul quale sono riportati i seguenti punti.

Tuttavia, i potenziali locatari non sono tenuti a divulgare qualsiasi informazione venga loro richiesta: se le domande si rivelano troppo personali e non sono rilevanti per l’assegnazione dell’appartamento, non sono consentite.

Esempi di domande ammissibili e non ammissibili

A titolo illustrativo, riprendiamo l’esempio con il salario citato all’inizio: questo dato è rilevante per l’agenzia (almeno in termini di fasce salariali) in quanto deve verificare se le persone interessate sono in grado di pagare l’affitto. Tuttavia, a tutela della privacy non è consentito chiedere per quale partito politico si è votato o a quale credo religioso si appartiene.

Esempi di domande ammissibili alle quali le potenziali inquiline e i potenziali inquilini devono rispondere in modo veritiero (elenco non esaustivo):

• Nome, indirizzo, data di nascita

• Professione, datore di lavoro

• Nazionalità svizzera o tipo di permesso di dimora

• Persone che vivono nell’appartamento ma che non compaiono come parti contraenti nel contratto

• Finalità d’uso dell’appartamento

• Reddito in categorie salariali

• Interesse verso contratti di sublocazione

• Esecuzioni nei due anni precedenti

• Animali domestici

• Numero di auto

• Chiedere se l’attuale rapporto di locazione è stato disdetto dall’agenzia e perché

• Chiedere se la persona interessata suona regolarmente strumenti musicali ad alto volume o se vi sono altre fonti particolari di rumore

Esempi di domande non ammesse (elenco non esaustivo):

• Orientamento politico o appartenenza a un partito

• Religione

• Orientamento sessuale

• Pianificazione familiare

• Malattie croniche

Cosa possono fare le candidate e i candidati in caso di domande non ammesse?

Se nel modulo di registrazione viene posta una domanda non consentita, le persone interessate all’appartamento hanno a disposizione le seguenti opzioni:

Rispondere comunque in modo veritiero: chi lo desidera, può rispondere in modo veritiero anche a una domanda non ammissibile.

Rivolgersi all’agenzia: a seconda dei casi, una domanda di primo acchito potrebbe non sembrare legittima, ma forse l’agenzia ha una motivazione ragionevole per porla comunque.

Lasciare vuoto il campo (o inserire informazioni non veritiere): in linea di principio, in caso di domande non ammesse è consentito fornire informazioni false, un po' come durante un colloquio per un nuovo posto di lavoro. Questa soluzione, tuttavia, è meno consigliabile in vista di un futuro contratto di locazione: è meglio cercare il dialogo oppure non rispondere alla domanda.

Caso particolare: gli strumenti musicali

Dal momento che suonare strumenti musicali negli appartamenti in affitto è spesso fonte di malumore nel vicinato, le agenzie a volte desiderano chiedere informazioni sulle attività musicali delle persone interessate.

In questo caso occorre operare una distinzione fondamentale, in quanto gli strumenti non sono tutti uguali: una batteria, ovviamente, fa molto più rumore di un’arpa. Chiunque si eserciti regolarmente a casa come batterista di un gruppo rock deve indicarlo nella sezione «Fonti particolari di rumore». Gli strumenti musicali più silenziosi, che vengono utilizzati solo di tanto in tanto, possono essere omessi nella candidatura.

Referenze

In linea di principio, le agenzie sono autorizzate a raccogliere referenze sulle persone interessate all’appartamento. A tal fine, però, devono essere chiaramente indicate come tali nel modulo di registrazione e, naturalmente, non si devono porre loro domande non consentite.